電話以外での119番通報
ちば消防共同指令センターでは、電話での119番通報以外にも、FAXやメールでの通報ができます。耳や言葉の不自由な方でも安心して119番通報ができるシステムです。 | |
【注意点】 | |
● | ちば共同指令センターエリアに限りるものもあります。 |
● | メールでの119番通報は、事前登録制です。詳細はページ下部をご覧ください。 |
Net119番
「Net119緊急通報システム」とは
聴覚・音声・言語機能等の障害により、音声による119番通報が困難な方が、スマートフォン等の携帯端末を利用し、消防へ音声によらない通報を行えるシステムです。なるべく文字入力をすることなく、画面をタップしていく簡単な操作で「火事」や「救急」といった情報や通報場所を伝えることができます。
Net119緊急通報システムで出来ること
・よく行く場所の登録
事前に「自宅」や「よく行く場所」を登録することで、素早く通報場所を知らせることができます。
・外出先からの通報
GPS機能によって外出先からの通報でも、素早く通報場所を特定することができます。
・便利なチャット機能
消防とのチャットでは、定型文により、なるべく文字入力によらないやりとりができます。
・国内どこでも利用
日本国内のどこでもご利用いただけます。(一部制限事項あり。)
注意事項 ・ 利用するには、事前に利用登録が必要です。 |
Net119対応端末についてはココをクリックしてください。 |
【Net119案内】 【ご利用案内 スマホ版・携帯電話版】 | 【Net119登録前に確認すること】 |
【Net119申込書】登録・変更・廃止 (記入例付) | 【メール119申込書】中止 |
FAX119番
FAXに必要事項を記載し、送信してください。FAX用紙はこちらのページからダウンロードできます。指令センターで受信後、速やかにFAX等で返事を行うとともに、消防車等を出動させます。 | |
【注意点】 | |
● | 火災か救急、どちらかに必ず〇を付けてください。記入がない場合、消防車と救急車が出場します。 |
● | 火災、救急の様子については、分かる範囲で記入してください。 |
● | 連絡したいことがある場合は、【連絡したいこと】に記入してください。 |
● | 氏名、住所は、前もって用紙に記入しておくことをお勧めします。 |
● | 指令センターから受信した旨のファックスが返信されます。 |
● | 玄関のカギを開けて待っていてください。火災の場合は、安全な所に逃げてください。 |
● | 通報用紙は何度でも使用できます。住所・氏名以外はエンピツでの記入をお勧めします。 |
【FAX119案内ダウンロード】 | 【通報用紙ダウンロード】 |
メール119番
事前登録制です。 | |
登録時にお伝えする、共同指令センター電子メール(eメール)を利用した通報です。FAX119同様、必要事項を入力した上で、登録時にお知らせするメールアドレスに送信します。指令センターで受信後、速やかに返信するとともに、消防車等を出動させます。 登録方法は以下の通りです。 |
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【注意点】 | |
● | メール119が使えるのは、千葉県北東部及び南部にいる時だけです。 |
● | 事前登録制で、申込場所は申請者のお住まいを管轄する消防本部です。 |
● | 登録時にお伝えするメールアドレスは、絶対に他人に教えないでください。 |
● | 申込から数日後に、指令センターから登録完了のメールが届きます。 |
● | 登録完了のメールが届いたら、1回だけテストメールをしてください。 |
● | メールが指令センターに届くのに時間がかかったりする場合もあります。 |
● | メールの送受信にかかる通信料は、消防では負担しません。 |
【メール119案内ダウンロード】 | 【メール119申込書】登録・変更・中止 |